Ödeme ve Teslimat

Ödeme ve Teslimat Bilgileri

Ödeme Yöntemleri: KANATLI SHOP, çeşitli ödeme yöntemleri sunarak müşterilerinin alışveriş deneyimini kolaylaştırmayı amaçlar. Aşağıda sunulan ödeme yöntemleriyle güvenli ve hızlı bir alışveriş yapabilirsiniz:

• Kredi Kartı
• Havale/EFT

Ödeme Güvenliği: Müşterilerimizin güvenliğini sağlamak bizim önceliğimizdir. Ödemeleriniz sırasında kişisel bilgileriniz, SSL (Secure Socket Layer) teknolojisiyle şifrelenerek güvenli bir şekilde işlenir. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde saklanmaz veya paylaşılmaz.

Teslimat Süreci: Sipariş verdiğiniz ürünler, ödemenizin onaylanmasını takiben [Teslimat Süresi] içerisinde kargoya verilir. Kargo süresi, teslimat adresinize ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Teslimat süreci ile ilgili güncellemeleri e-posta veya SMS yoluyla takip edebilirsiniz.

Kargo Ücretleri: Kargo ücretleri, siparişinizi verirken belirtilen toplam tutara eklenir ve ödeme aşamasında görüntülenir. Kargo ücretleri, teslimat adresinize ve seçtiğiniz kargo şirketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Teslimat Adresi Değişikliği: Siparişinizin teslimat adresini değiştirmek isterseniz, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Ancak, siparişinizin kargoya verilmesinden sonra teslimat adresi değişikliği yapılamayabilir.

Hasarlı veya Kayıp Ürünler: Sipariş ettiğiniz ürünlerin hasarlı veya eksik olduğunu tespit ettiğinizde, lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimize bilgi verin. Hasarlı veya kayıp ürünler için iade veya değişim işlemleri başlatılacaktır.

İade ve İptal Politikası: İade veya iptal taleplerinizi [İade ve İptal Politikası sayfası] üzerinden gönderebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. İade ve iptal işlemleri ile ilgili detaylı bilgi almak için lütfen ilgili sayfamızı ziyaret edin.